BANGKA TENGAH- Komisi I Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kabupaten Bangka Tengah (Bateng) melakukan inspeksi mendadak (Sidak) di RSUD Abu Hanifah Bangka Tengah terkait laporan dan aduan masyarakat dalam hal pelayanan publik. Kamis (30/1/2025).
Sidak yang dipimpin langsung Ketua Komisi I Murzana, Wakil Ketua Komisi I Hidayat, dengan diikuti Anggota Komisi I Maya Dwie Kusumah, Indrawati, Gaung Legian, Endang Setiawan, Wika Estiyadi.
Ketua Komisi I DPRD Bangka Tengah, Murzana, SH mengatakan kedatangan sidak pihaknya kali ini sebagai upaya mengoptimalkan pengawasan terhadap kualitas pelayanan kesehatan, terutama kinerja dan komitmen RSUD Abu Hanifah dalam melayani masyarakat.
“Kami jajaran Komisi I sengaja sidak hari ini untuk melihat secara langsung pelayanan RSUD Kabupaten kita apakah berjalan dengan baik, tertib dan lancar selama ini,” ujarnya.
Murzana mengungkapkan, sebagai wakil rakyat Komisi I DPRD Bateng memiliki kontrol dan pengawasan terhadap sejumlah pelayanan pemerintah yang bersentuhan langsung dengan masyarakat khususnya bidang pelayanan kesehatan.
“Terkait pengawasan dan peningkatan pelayanan publik sangat penting bagi kami, untuk itu setiap laporan masyarakat yang masuk ke Komisi I, kami sangat responsif agar segera ditindaklanjuti, terbukti seperti hari ini yang kami lakukan di RSUD,” ungkapnya.
Dikatakan Ketua Komisi I, pengawasan pihaknya berharap pelaksanaan penanganan pasien di RSUD Abu Hanifah terus ditingkatkan, terutama dapat responsif dan tanggap guna menghindari adanya penumpukan dan terlantarnya pasien.
Sementara Anggota Komisi I DPRD Bateng, Maya Dwie Kusumah, menjelaskan persoalan dan laporan yang selama ini banyak dikeluhkan masyarakat di RSUD Abu Hanifah terkait pelayanan rujukan dan ruang rawat inap yang masih perlu dan butuh untuk segera diperbaiki.
“Tadi kami berkeliling melakukan peninjauan gedung, kamar pasien dan fasilitas RSUD yang menurut Komisi I perlu diperbaiki. Bahkan beberapa pasien juga kami ajak berbicara langsung mengenai kualitas pelayanan pegawai rumah sakit,” jelasnya.
Politisi Fraksi Partai Golkar ini menuturkan, pihaknya juga melakukan pemeriksaan kamar rawat inap, alat kesehatan serta penerapan SOP penanganan medis pasien di RSUD Abu Hanifah sudah berjalan dengan baik atau belum.
“Alhamdulillah tadi kita berkeliling dari ruangan ke ruangan melakukan pemeriksaan kamar pasien dewasa dan anak. Dari segi fasilitas medis masih layak dan berfungsi dengan baik, untuk ruangan sendiri masih ada hal yang perlu diperhatikan,” terangnya.
Maya menuturkan dirinya berharap semoga kualitas pelayanan RSUD Abu Hanifah terus ditingkatkan khususnya inovasi pelayanan kepada masyarakat, sebagai upaya memberikan masyarakat rasa kenyamanan saat datang berkunjung dan berobat.
“Masukan kita perihal fasilitas rumah sakit agar dapat ditingkatkan, kemudian pelayanan IGD dan instalasi rawat jalan. Hal ini penting untuk memberikan kenyamanan bagi pasien. Kami ingin manajemen rumah sakit memberikan yang terbaik sesuai dengan kebutuhan masyarakat,” pungkasnya.
